ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ И ЭТИКА PR
Keywords:
связи с общественностью, цифровая коммуникация, управление репутацией, этическая коммуникация, социальные сети, кризисная коммуникация, аналитика данных.Abstract
Связи с общественностью (PR) претерпели значительную трансформацию за последние десятилетия, вызванную достижениями в области цифровых технологий, изменением общественных ценностей и возросшими требованиями к прозрачности и подотчетности. В этой статье рассматриваются ключевые элементы, определяющие современный PR, с упором на его стратегическую роль в управлении репутацией, взаимодействии с заинтересованными сторонами и этических практиках коммуникации. Мы изучаем влияние социальных сетей, аналитики данных и новых технологий на стратегии связей с общественностью, а также рассматриваем проблемы, связанные с дезинформацией, кризисной коммуникацией в цифровую эпоху и необходимостью согласования усилий в области связей с общественностью с организационными ценностями.
References
1. Груниг, Дж. Э. и Хант, Т. (1984). Управление связями с общественностью. Холт, Райнхарт и Уинстон.
2.Катлип, С. М., Центр, А. Х. и Брум, Г. М. (2006). Эффективные связи с общественностью. Pearson Education.
3.Смит, Р. Д. (2018). Стратегическое планирование связей с общественностью. Routledge.
4.Этика и «цифра»: этические проблемы цифровых технологий: аналитический доклад. URL: https://ethics.cdto.center.
5. Паспорт национального проекта «Национальная программа “Цифровая экономика Российской Федерации”». URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_32 8854/?ysclid=m45wfacea1870023573.
6. Кодекс этики использования данных. URL: https://ac.gov.ru/projects/project/kodeksetiki-ispolzovania-dannyh.