THE ROLE OF ARTIFICIAL INTELLEGENCE (AI) IN E-COMMERCE
Keywords:
E-commerce, artificial intelligence, Amazon, chatbots, virtual assistants, John McCarthy.Abstract
This thesis analyzes the concept of artificial intelligence, development trends and its importance in the field of digital commerce. The author also summarizes the advantages and disadvantages of artificial intelligence in e-commerce and supplements it with statistical data.
References
Buravlev A.I., Vetoshkin V.M. Artificial Intelligence: Essence, Principles of Operation, Areas of Application. Вооружение и экономика. 2024. №2(68). С. 33-42. Armament and Economics. 2024. No.2(68). P. 33-42. https://viek.ru/68/vie_24_2(68)-033-042.pdf
2. Ушакова М. Виды искусственного интеллекта – их особенности и применение. https://mitm.institute/journal--informatika--vidy-iskusstvennogo-intellekta-ih-osobennosti-i-primenenie
3. Зайнетдинов Э. 30 бизнес-процессов, которые изменятся из-за искусственного интеллекта. https://hype.ru/deecrypto-store-club/30- biznes-processov-kotorye-izmenyatsya-iz-za-iskusstvennogo-intellekta-dkvza585
4. М.М. Икрамов, М.Ю. Джуманиязова. Роль искусственного интеллекта в развитие электронной коммерции. https://cyberleninka.ru/article/n/rol-iskusstvennogo-intellekta-v-razvitie-elektronnoy-kommertsii