Logo

ХИЗМАТ СИФАТИНИ ОШИРИШДА МИЛЛИЙ МУКОФОТЛАРНИНГ АҲАМИЯТИ

Authors

  • Абдурайимов Уктам Абдуғани ўғли

    СамИСИ катта ўқитувчиси
    Author
  • Пирматов Равшан Неъматович

    СамИСИ талабаси
    Author

Keywords:

мукофот, сифат, Деминг, Малкол Болдриж, критерий

Abstract

Ушбу мақолада рағбатлантириш йўли билан хизмат сифатини ошириш бўйича хорижий мамлакатларнинг тажрибалари келтириб ўтилган

References

1. http://www.juse.or.jp/deming_en/

2. Baldrige Performance Excellence Program. 2015. 2015–2016 Baldrige Excellence Framework: A Systems Approach to Improving Your Organization’s Performance. Gaithersburg, MD: U.S. Department of Commerce, National Institute of Standards and Technology. http://www.nist.gov/baldrige

3. Е.А.Горбашко «Управление качеством» учеб. пособие – М., - 2008 – 144 с.

Downloads

Published

2026-10-09