TURIZM VA MEHMONDO‘STLIKDA STANDARTLASHTIRISHNING HUQUQIY ASOSLARI
Keywords:
turizm, mehmondo‘stlik, standartlashtirish, huquqiy asoslar, xizmat sifati, turist xavfsizligi, ISO standartlari, davlat standartlari, mehmonxona klassifikatsiyasi, xizmat ko‘rsatish madaniyati, xalqaro talablar, normativ-huquqiy hujjatlar, turizm industriyasi, raqobatbardoshlik.Abstract
Ushbu maqolada turizm va mehmondo‘stlik sohasida standartlashtirishning asoslari va ahamiyati tushuntiriladi. Unda milliy va xalqaro standartlarning o‘zaro bog‘liqligi hamda turizmga ta’siri ko‘rib chiqiladi. Shuningdek, standartlashtirishning xizmatlar sifatini oshirish, iste’molchilar huquqlarini himoya qilish va xizmat ko‘rsatish darajasini yaxshilashdagi o‘rni yoritiladi. Mehmonxona, transport, ovqatlanish va ekskursiya xizmatlarida standartlarning qo‘llanilishi ham tahlil qilinadi.
References
1. O‘zbekiston Respublikasi “Turizm to‘g‘risida”gi qonuni.
2. O‘zbekiston Respublikasi “Standartlashtirish to‘g‘risida”gi qonuni.
3. O‘zbekiston Respublikasi “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi qonuni.
4. ISO 9001: Quality Management Systems.
5. Goeldner, C. R., & Ritchie, J. R. B. (2012). Tourism: Principles, Practices, Philosophies.
